Agencia de diseño web ó diseñador freelance: ¿Qué opción es la mejor?

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contratar agencia de diseño web o freelancer

Cuando se trata del sitio web para tu empresa, tenemos dos opciones principales, contratar a una agencia de diseño web o a un diseñador web freelance. Tomando en cuenta la gran importancia que tiene el sitio web de tu empresa para la imagen, comunicación y prestigio de tu empresa, en este artículo te vamos a detallar todos los aspectos que debes de tomar en cuenta y en qué situaciones se recomienda elegir entre uno y otro para la contratación de tu siguiente sitio web.

¿Qué es una agencia de diseño web y que hace?

agencia de diseño webEs una empresa establecida que se dedica a ofrecer servicios de diseño web, marketing y en ocasiones otros servicios digitales como hosting y desarrollo web. Normalmente cuenta con un equipo de profesionales especializados en las diferentes áreas necesarias para prestar sus servicios.

Entre el equipo de profesionales que podemos encontrar en una agencia de diseño web se encuentran los siguientes:

  • Diseñador gráfico / Diseñador UX / UI: Tiene bajo su responsabilidad la apariencia visual de los sitios web, se encarga de crear diseños que cumplan con los objetivos del proyecto y que los sitios web ofrezcan una buena experiencia al usuario y cumplan con los criterios de usabilidad.
  • Desarrollador web: Se encarga del desarrollo de las funcionalidades de los sitios web, en este perfil en una agencia pueden haber distintos tipos de desarrolladores web, especializados en diferentes lenguajes de programación, ó especializados en Frontend o Backend.
  • Especialista en SEO: Su función principal es la de desarrollar estrategias de posicionamiento en buscadores, buscando que los sitios web cumplan con los parámetros necesarios de optimización de Google y otros buscadores para aparecer en los primeros resultados.
  • Especialista en CPC / SEM: Ofrece estrategias para publicidad en medios digitales como Google Ads, Facebook Ads y otros canales en internet en donde se puedan subir campañas de anuncios pagados por click.
  • Administrador de proyectos: Entre sus funciones se encuentran la planeación de un proyecto, la administración de recursos de la agencia, y gestión de todos los aspectos del proyecto. Es el contacto principal de la agencia con los clientes.

¿Qué es un diseñador web freelance y que hace?

diseñador web freelanceUn diseñador web freelance es un profesional con experiencia en diseño web y normalmente en otras áreas y actividades del proceso de diseño web. El diseñador web Freelance lleva el mismo todo el proceso de diseño web, y normalmente tienen habilidades tanto de diseño como de programación web y SEO.

El diseñador web freelance ofrece servicios de diseño de páginas web, y posiblemente posicionamiento en buscadores, el mismo se encarga tanto del diseño, programación, planificación del proyecto así como la comunicación y el soporte técnico al cliente. Una de las características de los diseñadores web freelance es que pueden flexibilizar más sus procesos para adaptarse a las necesidades de los clientes.

Diferencias entre una agencia de diseño web y un diseñador freelance

Definitivamente hay grandes diferencias entre el contratar el servicio de una agencia de diseño web y un diseñador freelance, a continuación te mostramos las 10 más importantes:

Equipo de trabajo

equipo de trabajoLas agencias de diseño web cuentan con un equipo de trabajo especializado en el cual cada elemento se especializa en un área correspondiente, mientras que un freelancer se encarga de todo el proceso de diseño web.

Costo

costo de diseño webEl costo de realizar un proyecto con una agencia de diseño web suele ser más elevado que contratar a un diseñador freelance, naturalmente los costos de producción de una agencia de diseño web son mayores. Mientras un diseñador web Freelance puede ofrecer un sitio web sencillo desde $150 dólares, un sitio web sencillo con una agencia de diseño web en México inician en los $900 dólares.

Comunicación

comunicacionLas agencias de diseño web tienen procesos de comunicación más estructurados incluso definiendo a una sola persona que esté a cargo de este apartado, en el caso de New Emage, el líder de proyectos se encarga de ser el punto de contacto entre la agencia y el cliente, buscando que siempre todos los involucrados en el proyecto, conozcan cual es el estatus del mismo así como los eventos importantes durante el proceso de diseño.

Proceso de trabajo

proceso de trabajo de diseño webEl proceso de trabajo en una agencia de diseño web, suele ser más estructurado que el de un freelancer, buscando resultados consistentes y de gran calidad. El seguir un buen proceso de diseño web incluyendo la revisión de calidad y lanzamiento, garantizan excelentes resultados y desempeño de los sitios web.

Responsabilidad

Mientras que con un diseñador freelance en caso de algún incumplimiento o mala práctica, la responsabilidad recae en una sola persona, una agencia de diseño web cuenta con el respaldo de una estructura y recursos empresariales para responder en estos casos.

Soporte

Un diseñador freelance se encargará de ofrecer soporte el mismo, mientras que dentro de la estructura del equipo de trabajo de una agencia de diseño web, se contempla personal dedicado para ofrecer soporte técnico y garantía en los proyectos, incluso agencias como New Emage ofrecen planes de mantenimiento de diseño web buscando sostener los sitios web de los clientes siempre en forma óptima.

Respaldo legal

Las agencias de diseño web ofrecen mejor certeza legal en cuanto a la formalidad de sus servicios, siempre respaldados mediante contratos en los que se establece de manera clara los alcances y responsabilidades del servicio, en donde se garantice el compromiso del cumplimiento de ambas partes ante la ley.

Capacidad

Las agencias de diseño web tienen la capacidad de tomar proyectos desde muy pequeños, hasta proyectos de gran tamaño, mientras que un diseñador web freelance solo podrá tomar proyectos más pequeños de acuerdo a su capacidad de trabajo.

Agencia de diseño web vs Freelance ¿Cuál debo contratar?

Puedes usar la siguiente tabla como guía para tomar una decisión sobre quién debes contratar para diseñar el sitio web de tu empresa.

Agencia de diseño web Diseñador Freelance
Costo El costo puede ser más alto así como el valor del resultado final El costo puede ser más bajo así como la calidad del proyecto al final
Tamaño del proyecto Pueden tomar proyectos pequeños y muy grandes Solo para proyectos muy pequeños
Nivel de calidad Puede ofrecer resultados de más alta calidad Depende del talento y experiencia del diseñador web
Soporte Ofrecerá soporte posterior a la entrega Ofrece soporte de acuerdo a la disponibilidad
Comunicación Comunicación con personal dedicado Comunicación de acuerdo a la disponibilidad
Riesgo Riesgo bajo, debido a los procesos y estructura de las agencias El riesgo puede ser más alto, al recaer la responsabilidad en una sola persona.
Optimización SEO Cuentan con expertos SEO para crear sitios altamente optimizados para web Puede limitar el desempeño en buscadores debido a las limitaciones del Freelancer
Recursos tecnológicos Cuentan con una variedad de tecnologías y recursos para lograr mejores resultados Tienen limitados los recursos tecnológicos, lo que alarga los tiempos de entrega y la calidad final

Porqué contratar a New Emage

New Emage es una agencia de diseño web con un equipo multidisciplinario in house, contamos con más de 17 años de experiencia y siempre estamos capacitando a nuestro equipo de trabajo sobre las tecnologías más recientes. Para nosotros es muy importante mantener relaciones de trabajo con nuestros clientes a largo plazo, tanto así que conservamos una buena cantidad de clientes desde que iniciamos.

Buscamos ofrecer un servicio en el que indiscutiblemente ofrezcamos una gran ventaja en cuanto a precio y calidad en nuestros proyectos. Siempre tratamos de definir objetivos y expectativas claras y alcanzables, y buscamos integrar a nuestros clientes en el proceso de trabajo para que conozcan de primera mano como va sucediendo todo con cada proyecto.

Gracias a todas las empresas que han confiado sus proyectos en New Emage hoy estamos catalogados por varios medios como una de las mejores agencias de diseño web en México.

¿Estás listo para crear tu sitio web?

Espero que con este artículo ya tengas la información necesaria para que tomes una decisión informada para saber si contratar una agencia de diseño web o un diseñador web freelance. Por último solo te dejaré 3 recomendaciones a la hora de contratar el servicio de diseño web.

  • Revisa cuidadosamente el portafolio de trabajo
  • Evalúa la comunicación que te ofrece la agencia o el diseñador web
  • Pide referencias de trabajo ó cuando menos revisa cuidadosamente los reviews.
  • Compara cuando menos 2 o 3 propuestas
  • Pídeles que te expliquen su proceso de trabajo y los alcances de su cotización
  • Trata de tener una reunión en persona o por videoconferencia para evaluar su nivel de conocimientos
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